Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist die 9 Dijital Ltd. Şti., Istanbul, Türkei, die die Marke 9 Packaging betreibt („wir“, „uns“). Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie uns an hello@packaging9.com.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie packaging9.com besuchen, ein Angebot anfragen oder über unseren Shop eine Bestellanfrage senden. Unsere Website richtet sich an Geschäftskunden; bei den Daten, die wir erhalten, handelt es sich daher in der Regel um geschäftliche Kontaktdaten von Personen, die für diese Unternehmen tätig sind.
Angebots- und Kontaktanfragen
Wenn Sie das Angebotsformular auf unserer Kontaktseite oder das Angebotsfenster auf anderen Seiten nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Position, Land, Produkt- und Spezifikationsangaben, Mengen, Lieferangaben, Ihre Nachricht sowie etwaige angehängte Dateien wie Druckvorlagen, Zeichnungen, Fotos oder PDFs. Zusammen mit Ihrer Anfrage erhalten wir außerdem die Seite, von der aus Sie sie gesendet haben, die Sprache der Website, den Zeitpunkt der Übermittlung und – sofern im aufgerufenen Link enthalten – Kampagnenparameter (UTM-Tags).
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und mit Ihnen darüber zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. UK GDPR). Wenden Sie sich im Namen Ihres Unternehmens an uns, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Geschäftskunden und deren Mitarbeitenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Formulareingaben einschließlich angehängter Dateien werden von unserem Formulardienstleister Formspree empfangen und gespeichert, der sie per E-Mail an uns weiterleitet (siehe unten „Dienstleister und Übermittlungen in Drittländer“).
Bestellanfragen über den Shop
Wenn Sie über unseren Shop eine Bestellanfrage senden, verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten (einschließlich einer USt-IdNr. oder Steuernummer, sofern Sie diese angeben), Lieferangaben, die von Ihnen konfigurierten Produkte, Mengen, Ihre Anmerkungen und etwaige hochgeladene Druckdateien. Die Bestellung wird zusammen mit den hochgeladenen Dateien auf unserem Webserver gespeichert. Die Bestelldaten und Dateien erhalten wir außerdem über unseren Formulardienstleister Formspree. Nach dem Absenden können Sie den Status Ihrer Bestellung auf einer Seite verfolgen, die Sie über einen privaten Link erreichen.
Auf dieser Website findet keine Online-Zahlung statt, und wir verarbeiten keine Zahlungskartendaten. Wir nutzen die Bestelldaten, um Ihre Bestellung zu prüfen, Ihnen eine Proforma-Rechnung und einen digitalen Korrekturabzug zu senden, die Ware zu produzieren und zu liefern sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Geschäftsunterlagen zu führen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit für die Lieferung erforderlich, geben wir Lieferangaben an das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen weiter.
Cookies und Speicherung im Browser
Google-Analytics-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen (siehe unten „Webanalyse“). Darüber hinaus setzen wir für Besucher keine Cookies und verwenden keine Werbedienste, Tracking-Pixel oder Social-Media-Plug-ins.
Damit die Website funktioniert, wird eine kleine Menge an Informationen in Ihrem Browser gespeichert, etwa der Inhalt Ihres Warenkorbs, ob Sie die Intro-Animation auf unserer Startseite bereits gesehen haben, und Ihre Entscheidung zur Webanalyse. Diese Informationen enthalten keine Kontaktdaten und verbleiben auf Ihrem Gerät; der Warenkorbinhalt wird nur verwendet, um Preise anzuzeigen und Ihre Bestellanfrage zu senden. Sie können sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Webanalyse (Google Analytics)
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Dienst von Google, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern. Dabei verwenden wir den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode); was Google Analytics tut, hängt deshalb von Ihrer Auswahl unter „Datenschutzeinstellungen“ am Ende jeder Seite ab:
- Solange Sie keine Auswahl getroffen haben: Google Analytics setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Es erhält cookielose Messsignale zur aufgerufenen Seite und zu Interaktionen wie einer Angebotsanfrage oder einer Bestellanfrage, zusammen mit technischen Angaben wie Browser- und Gerätetyp sowie Ihrem ungefähren Standort, den Google aus Ihrer Verbindung ableitet. Diese Signale enthalten keine auf Ihrem Gerät gespeicherte Kennung, sodass Ihre Besuche nicht miteinander verknüpft werden.
- Wenn Sie die Analyse akzeptieren: Google Analytics setzt zusätzlich eigene Cookies (etwa _ga) und erkennt wiederkehrende Besuche pseudonym.
- Wenn Sie ablehnen: Google Analytics ist deaktiviert, und es werden keine Analysedaten gesendet.
Inhalte von Formularen, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Dateien erhält Google Analytics in keinem Fall. Die Werbefunktionen von Google nutzen wir nicht.
Google kann diese Daten in den USA oder in anderen Ländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Rechtsgrundlage für die cookielose Messung ist unser berechtigtes Interesse daran, die Nutzung unserer Website zu verstehen und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. UK GDPR); für Analyse-Cookies ist es Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Analysedaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der in unseren Einstellungen zur Datenaufbewahrung in Google Analytics festgelegt ist. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ ändern; der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Hosting, Sicherheit und Spamschutz
Unsere Website läuft auf den Servern eines Hosting-Anbieters. Wenn Sie die Website besuchen, verarbeitet der Hosting-Anbieter die technischen Verbindungsdaten, die für die Auslieferung erforderlich sind, etwa Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite sowie Informationen zu Ihrem Browser. Unsere Formulare nutzen außerdem technische Maßnahmen gegen automatisierten Spam. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Dienstleister und Übermittlungen in Drittländer
Formspree, Inc. (USA) empfängt und speichert unsere Formulareingaben als unser Dienstleister (Auftragsverarbeiter) und leitet sie per E-Mail an uns weiter. Nach Angaben von Formspree werden die Dienste bei Amazon Web Services in den USA gehostet; zudem setzt Formspree weitere Unterauftragsverarbeiter ein, die auf seiner Website aufgeführt sind. Daten, die Sie über unsere Formulare übermitteln, werden daher in den USA verarbeitet. Für internationale Datenübermittlungen stützt sich Formspree nach eigener Aussage als Auftragsverarbeiter auf Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Formspree (auf Englisch).
Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die Ihre Anfrage oder Bestellung bearbeiten. Darüber hinaus nutzen wir den oben genannten Hosting-Anbieter sowie für Lieferungen Transportunternehmen. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer sich daraus ergebenden Geschäftsbeziehung – sowie so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa nach Handels- und Steuerrecht, dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO und der UK GDPR haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an hello@packaging9.com.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem Ihre Rechte Ihrer Ansicht nach verletzt wurden. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ICO).
Besucher in der Türkei finden unsere Datenschutzhinweise nach dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten auf Türkisch. Besucher aus anderen Ländern, auch aus den USA, haben nach ihrem jeweiligen Recht möglicherweise vergleichbare Rechte; wenden Sie sich an uns, und wir antworten Ihnen im Einklang mit dem geltenden Recht.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die im Formular erforderlichen Kontaktdaten können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten oder eine Bestellung nicht bearbeiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht; das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.