دليل طلب عرض سعر تغليف (RFQ): ما الذي يجب إدراجه في الطلب

ما المعلومات التي يحتاجها مصنع التغليف لتقديم عرض سعر؟

يحتاج المصنّع إلى معرفة ماهية المنتج، ومن أي مادة يُصنع، وكيف يُطبع ويُشطَّب، والكمية التي تحتاجون إليها وعلى أي دفعات، وكيف يُعبَّأ ويُسلَّم، وأي مستندات يجب أن ترافقه. وغياب أي عنصر منها يدفع المورد إلى الافتراض، والافتراضات هي مصدر التباين بين العروض.

تنقسم الحقول إلى ثماني مجموعات:

المنتج وطريقة تصنيعه

سمّوا المنتج وطريقة تصنيعه بمصطلحات المصنّع، واذكروا الغرض من استخدامه. عبارة «كيس ورقي بقاعدة مربعة (SOS) بمقابض ورقية مسطحة لوجبة من برجرين مع مشروب» تعطي مصنّع الأكياس معلومات أكثر بكثير من «كيس طلبات سفري»، لأنها تحدد ضمنًا مساحة القاعدة والحمولة ودرجة التعرض للدهون.

أدرجوا ما يلي:

• نوع المنتج وطرازه: مثل كيس ورقي بقاعدة مربعة (SOS، ذاتي الفتح)، كيس ورقي مسطح، كيس بطيات جانبية، علبة برجر صدفية، علبة بيتزا بألسنة قفل، كوب ساخن بجدار مفرد، علبة شحن (Mailer Box)، كيس قائم (دويباك).
• الإغلاق والخصائص: المقابض (مبرومة أو مسطحة أو مقصوصة)، ألسنة الإغلاق الدالة على العبث، فتحات التهوية، النوافذ، شرائط التمزيق، السحابات، الأغطية.
• ظروف الاستخدام: نوع الطعام (جاف، رطب، دهني، ساخن)، درجة الحرارة، مدة بقائه في العبوة، التوصيل أو الاستهلاك عند طاولة البيع، واستخدام الميكروويف أو الفرن إن وُجد. تحدد هذه العوامل اختيار الحاجز والظروف المذكورة في إعلان المطابقة (DoC).
• طريقة التعبئة: يدوية أو شبه آلية أو على ماكينة آلية. تتطلب الخطوط الآلية تفاوتًا مسموحًا أضيق، وأحيانًا تجربة على الماكينة.

إذا كنتم تستبدلون منتجًا قائمًا، فأرسلوا عينتين أو ثلاث عينات فعلية مع صورة للمنتج أثناء الاستخدام. تزيل العينة من اللبس ما لا يزيله أي وصف مكتوب.

الأبعاد والتفاوت المسموح

حدّدوا الأبعاد بالمليمتر (وبالبوصة إن كان فريقكم يعتمدها)، وبيّنوا ما إذا كانت داخلية أم خارجية أم مقاسات مسطحة (قبل الطي)، وأضيفوا التفاوت المسموح الذي يمكنكم قبوله. فرق 3 مم نادرًا ما يهم في كيس تسوق، لكنه قد يمنع إغلاق غطاء على كوب أو يوقف علبة كرتون عن العمل على ماكينة التعبئة.

الأعراف المتبعة لكل منتج:

• الأكياس: العرض × الطية الجانبية × الارتفاع، ويُقاس الارتفاع حتى الحافة العلوية دون المقابض. اذكروا ارتفاع نزول المقبض إن كان مهمًا.
• العلب والكراتين: الطول × العرض × العمق، وتكون عادةً أبعادًا داخلية، لأنها ما يجب أن يتسع له الطعام أو المنتج.
• الأكواب والعلب المستديرة: السعة الاسمية مع القطر العلوي وقطر القاعدة والارتفاع؛ ويجب أن يطابق قطر الحافة قطر الغطاء.
• الأوراق واللفائف: مقاس القص (مثل 300 × 300 مم)، أو عرض البكرة وقطر المحور وقطر البكرة في حالة البكرات.
• الأكياس القائمة: العرض × الارتفاع × طية القاعدة، مع عرض اللحام إن حُدد.

إذا لم تكونوا تعرفون التفاوت المناسب، فاطلبوا من المصنّع تفاوته القياسي لهذا المنتج، ثم قرروا ما إذا كان يناسب استخدامكم. تجدون إرشادات المقاسات الخاصة بكل منتج في مقالاتنا عن مقاسات الأكياس الورقية، ومقاسات علب البرجر، ومقاسات علب البيتزا، ومقاسات الأكواب الورقية.

المادة والجراماج والحاجز

حدّدوا الخامة الأساسية ووزنها وحاجزها، أو صِفوا الأداء المطلوب واطلبوا من المصنّع اقتراح مادة مناسبة. عادةً ما تمثل المادة أكبر حصة من سعر الوحدة في التغليف الورقي والكرتوني في الكميات الكبيرة، ولذلك فإن الوصف الفضفاض للمادة هو أكثر ما يوسّع الفارق بين العروض.

• الخامة الأساسية: ورق كرافت بني، ورق كرافت أبيض (مبيض)، ورق كرافت معاد تدويره، ورق MG (مصقول آليًا)، ورق مقاوم للدهون (جريس بروف)، كرتون FBB، كرتون SBS (كرتون أبيض مبيض)، كرتون دوبلكس (WLC)، كرتون مضلع مع نوع الموجة (E، B، ميكرو فلوت)، كرتون الأكواب (Cupstock)، فيلم LDPE أو HDPE، وبنية الفيلم متعدد الطبقات (لامينيت) للأكياس القائمة.
• الوزن: الجراماج بالغ/م² (GSM) للورق والكرتون، أو السماكة بالميكرون للأفلام (ويستخدم المشترون الأمريكيون وحدة المل mil). وفي الكرتون قد تكون السماكة بالميكرون أنفع من الجراماج.
• الألياف: بِكر أم معاد تدويرها أم بحد أدنى من المحتوى المعاد تدويره، وهل تحتاجون إلى مادة معتمدة بسلسلة الحيازة (مثل FSC أو PEFC) لدعم ادعاء ما.
• الحاجز: مقاومة الدهون (تُعبَّر عنها غالبًا بتصنيف KIT للأوراق)، مقاومة الرطوبة، طلاء PE، طلاء حاجز مائي التشتت (Dispersion Coating)، بطانة PLA، الشمع، أو حاجز وظيفي ضد انتقال الزيوت المعدنية من الألياف المعاد تدويرها. اذكروا أي قيود، مثل «دون PFAS مضافة عمدًا» أو «دون طلاء PE».

إذا لم تكونوا متأكدين من الدرجة المناسبة، فيشرح دليلنا عن أنواع ورق التغليف الكرافت وMG والورق المقاوم للدهون وكرتون الأكواب وأوراق التبطين، ويقارن دليل طلاءات الحاجز للتغليف الورقي بين خيارات الطلاء. وبخصوص مسألة الدهون تحديدًا، راجعوا التغليف الغذائي الخالي من PFAS.

طريقة الطباعة والألوان ونسبة التغطية

أخبروا المورد بعدد الألوان، ومراجع بانتون بدقة، وحجم المساحة المطبوعة، وعلى أي الأوجه. نسبة التغطية هي الحقل الذي يغفله المشترون أكثر من غيره، مع أن شعارًا صغيرًا وتغطية لونية كاملة على المنتج نفسه قد يختلفان كثيرًا في تكلفة الحبر والتجفيف وسرعة الماكينة.

• طريقة الطباعة: اذكروا تفضيلًا فقط إن كان لديكم سبب (مثل طباعة الأوفست للصور الفوتوغرافية على علبة كرتون، أو الفلكسو لأكياس الكرافت، أو الطباعة الرقمية لتجربة قصيرة). وإلا فاتركوا للمصنّع اقتراح الطريقة. ويشرح طرق طباعة التغليف المفاضلة بينها.
• عدد الألوان لكل وجه، مثل «2/0» (لونان على وجه واحد ولا شيء على الظهر) أو «4/1».
• مراجع الألوان: أرقام بانتون (مع تحديد الدليل المطلي أو غير المطلي) أو CMYK. لاحظوا أن بانتون نفسه يبدو مختلفًا على كرافت بني عنه على كرتون أبيض؛ راجعوا بانتون مقابل CMYK في التغليف.
• نسبة التغطية: نسبة تقريبية من المساحة المطبوعة، أو وصف مثل «شعار فقط، نحو 10%» أو «خلفية بتغطية كاملة مع شعار مفرغ».
• موضع الطباعة: وجه واحد، جميع الأوجه، طباعة داخلية، نقش متكرر يغطي السطح كاملًا، أو طباعة على الطيات الجانبية والقاعدة.
• معيار اللون: هل ستوفرون مرجعًا لونيًا ماديًا، أم تقبلون قيمة مستهدفة مقيسة (Delta E)، أم تشترطون اعتماد اللون على الماكينة.

التشطيبات والخصائص الخاصة

اذكروا كل تشطيب، لأن كل واحد منها قد يضيف عملية وتجهيزًا، وأحيانًا مورّدًا مستقلًا. من الأمثلة الشائعة: الورنيش المائي أو ورنيش UV، السلفنة المطفأة (مط) أو اللامعة، طلاء UV موضعي (Spot UV)، الطباعة بالرقائق الساخنة (هوت فويل)، النقش البارز أو الغائر، نوافذ الشفاف، المقابض، الطباعة الداخلية، التثقيب وشرائط التمزيق. وإذا كان التشطيب اختياريًا، فاطلبوا تسعيره في بند منفصل لتروا أثره في السعر. وبالنسبة إلى علب الكرتون، يشرح مقالنا عن تشطيبات علب الكرتون كيفية تنفيذ كل منها.

الكميات والنسخ وطلبات التسليم المجدولة

حدّدوا الكمية لكل طلب، وحجمكم السنوي المقدّر، وكيف ينبغي تقسيم التسليمات، وكم تصميمًا أو مقاسًا يشترك في الطلب. يتيح الحجم السنوي ونمط التسليم للمصنّع تقديم عرض أقرب إلى الواقع مما يتيحه رقم واحد.

• كمية الطلب: اطلبوا أسعارًا عند كميتين أو ثلاث (مثل كمية طلبكم المتوقعة ونصفها وضعفها) لتروا كيف تتوزع تكلفة التجهيز.
• الحجم السنوي والتوقعات: تبيّن للمورد ما إذا كان بإمكانه شراء المواد بشروط أفضل، وما إذا كانت الألواح والأدوات ستُستخدم مرة أخرى.
• الطلبات المجدولة (Call-off): هل تُشحن الكمية كاملة دفعة واحدة، أم تُنتج في دورة واحدة وتُفرج على دفعات. اذكروا من يحتفظ بالمخزون ولأي مدة.
• النسخ: عدد التصاميم أو المقاسات أو النسخ اللغوية، وأيها يشترك في ألوان الطباعة نفسها. كثيرًا ما تتشارك المقاسات المتعددة التي تستخدم مجموعة ألوان واحدة الألواح نفسها أو تُنتج متتابعة. ويشرح دليلنا عن الحد الأدنى لطلب التغليف (MOQ) أثر ذلك في الحدود الدنيا.
• الزيادة والنقص في الكمية: بيّنوا التفاوت في الكمية الذي يمكنكم قبوله. يُنتج التغليف المطبوع عادةً بقدر من التفاوت في الكمية، ويجب الاتفاق عليه مسبقًا.

التعبئة والتحميل على الطبالي

حدّدوا كيف ينبغي عدّ البضاعة وتعبئتها وتحميلها على الطبالي، لأن التعبئة تؤثر في السعر وفي طريقة مناولة البضاعة في مواقعكم. المقهى الذي لا يملك رافعة شوكية يحتاج إلى كراتين صغيرة يرفعها باليد، أما مركز التوزيع فيريد طبالي كاملة ومستقرة وموسومة.

• التعبئة الداخلية: عدد الوحدات في الحزمة أو الغلاف أو كيس البولي، وهل يجب عدّ الحزم بدقة.
• الكراتين الخارجية: عدد الوحدات في الكرتونة، وأقصى وزن للكرتونة، وملصقات الكراتين (رمز المنتج، الوصف، الكمية، رقم الدفعة، الباركود).
• الطبلية: النوع (طبلية يوروبية 1,200 × 800 مم، طبلية بريطانية 1,200 × 1,000 مم، طبلية أمريكية 48 × 40 بوصة)، وأقصى ارتفاع شاملًا الطبلية، وأقصى وزن، والتغليف بالفيلم الشادّ (ستريتش)، وزوايا الحماية من الكرتون، والمعالجة الحرارية للخشب وفق ISPM 15.
• التحميل في حاوية أو شاحنة: هل تريدون شاحنة كاملة أو حاوية كاملة، وهل يُقبل تحميل الكراتين مباشرة على الأرضية (دون طبالي) لزيادة حجم الحمولة.

Incoterms ووجهة الشحن والتسليم

حدّدوا قاعدة Incoterms 2020 المطلوب التسعير على أساسها والمكان المحدد، مع عنوان التسليم الكامل وأي قيود للاستلام. «FCA إسطنبول» و«DAP مستودع هامبورغ» سعران مختلفان للبضاعة نفسها، وعرض السعر الذي لا يذكر مكانًا محددًا عرض ناقص.

• Incoterm والمكان المحدد: مثل EXW أو FCA (المصنع)، وFOB أو CIF (ميناء محدد، للشحن البحري فقط)، وCPT أو CIP (وجهة محددة)، وDAP أو DDP (عنوان تسليم محدد). في DDP يتولى البائع الرسوم والضرائب الجمركية في بلدكم، وهو ما لا يوفره كل مصدّر.
• بلد الوجهة والعنوان: يؤثران في وسيلة الشحن ومستندات التصدير وأي متطلبات خاصة بالسوق.
• قيود الاستلام: أوقات التسليم المسموحة، الحاجة إلى رافعة خلفية، أقصى حجم للمركبة، متطلبات حجز الموعد.
• تاريخ التسليم المطلوب، وهل يُقبل التسليم الجزئي. وللاطلاع على مدد واقعية بحسب المرحلة ووسيلة النقل، راجعوا دليل مدد تسليم التغليف.

وعند الشراء من خارج نطاقكم الجمركي، حدّدوا أيضًا من يتولى دور المستورد المسجل. وبالنسبة إلى البضائع القادمة من تركيا، ينبغي طلب مستندات مثل شهادة الحركة A.TR للاتحاد الأوروبي، أو إقرار المنشأ بموجب اتفاقية التجارة بين المملكة المتحدة وتركيا، في مرحلة طلب عرض السعر؛ ويشرحها دليلنا عن استيراد التغليف من تركيا.

مستندات الامتثال والادعاءات

اذكروا في طلب عرض السعر نفسه كل مستند تحتاجون إليه، وكل ادعاء أو علامة تنوون طباعتها. قد تؤثر المستندات في اختيار المادة ومدة الاختبار وتكلفته، لذلك فإن طلبها بعد تثبيت الطلب يسبب التأخير.

طلبات شائعة:

• إعلان المطابقة (DoC) للمواد الملامسة للأغذية (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، وللسوق الأمريكية إفادة تشير إلى أحكام FDA ذات الصلة. راجعوا دليل مطابقة التغليف الملامس للأغذية.
• تقارير اختبار انتقال المواد (الهجرة) أو اختبار الفلور من مختبر معتمد.
• مواصفات المواد وأوراق البيانات الفنية.
• أدلة تدعم الادعاءات المطبوعة: المحتوى المعاد تدويره، الألياف المعتمدة، قابلية إعادة التدوير، قابلية التسميد. تُقيَّد الادعاءات البيئية العامة في الاتحاد الأوروبي منذ 27 سبتمبر 2026 بموجب التوجيه (EU) 2024/825؛ راجعوا ادعاءات قابلية إعادة التدوير مقابل قابلية التسميد.
• العلامات الإلزامية: مثل علامة «PLASTIC IN PRODUCT» على الأكواب الورقية المبطنة بـ PE المباعة في الاتحاد الأوروبي بموجب اللائحة التنفيذية (EU) 2020/2151، وتُطبع باللغة الرسمية (أو اللغات الرسمية) لسوق البيع.
• بيانات التغليف لتقارير مسؤولية المنتج الممتدة (EPR)، مثل الوزن لكل وحدة حسب المادة. تسري اللائحة الأوروبية للتغليف ونفايات التغليف (PPWR)، أي اللائحة (EU) 2025/40، بصورة عامة منذ 12 أغسطس 2026؛ ويبيّن دليل PPWR الأدوار المعنية.

حالة ملف التصميم

بيّنوا ما إذا كان ملف التصميم نهائيًا أم قيد الإعداد أم لم يبدأ بعد، وبأي صيغة ستوفرونه. يستطيع المصنّع التسعير دون تصميم نهائي، لكنه يحتاج إلى معرفة الألوان ونسبة التغطية، وما إذا كنتم تحتاجون إلى قالب القص (Dieline) أو دعم في التصميم أو أعمال ما قبل الطباعة.

حدّدوا ما يلي:

• هل تحتاجون إلى قالب القص من المصنّع أولًا.
• صيغة الملف التي ستقدمونها (عادةً PDF متجه أو AI، مع تحويل الخطوط إلى منحنيات وصور بدقة كافية).
• مرحلة البروفة المطلوبة: بروفة PDF رقمية، أو بروفة ورقية، أو عينة مطبوعة، أو اعتماد على الماكينة.

ويتناول دليل تجهيز ملفات تصميم التغليف الملفات والزيادة (Bleed) وقوالب القص والبروفات بالتفصيل.

نموذج طلب عرض سعر تغليف جاهز للنسخ

انسخوا الكتلة التالية إلى رسالة بريد إلكتروني أو مستند، واملؤوا كتلة واحدة لكل منتج، وأرسلوا النسخة نفسها إلى كل مورد تطلبون منه عرضًا. اتركوا الحقل بعبارة «نرجو اقتراحكم» بدل حذفه، ليعرف المورد أنكم تنتظرون منه اقتراحًا.

طلب عرض سعر تغليف (RFQ) / ورقة المواصفات

الشركة:

اسم جهة الاتصال، البريد الإلكتروني، الهاتف:

مرجع الطلب (RFQ) وتاريخه:

الموعد المطلوب لتقديم عرض السعر:

1. المنتج

نوع المنتج وطرازه:

الاستخدام المقصود (نوع الطعام، ساخن/بارد، دهني/رطب، توصيل أو طاولة بيع):

طريقة التعبئة (يدوية / ماكينة آلية، وطراز الماكينة إن وُجد):

هل يحل محل منتج قائم؟ (نعم/لا؛ هل أُرسلت عينات؟):

2. الأبعاد

المقاس (مم؛ حدّدوا داخلي / خارجي / مسطح):

الطية الجانبية / العمق / السعة:

التفاوت المسموح المقبول:

يجب أن يتناسب مع (الطعام، الغطاء، تغليف آخر):

3. المادة والحاجز

الخامة الأساسية:

الجراماج (غ/م²) / السماكة / سماكة الفيلم:

الألياف (بِكر / معاد تدويرها / حد أدنى لنسبة المحتوى المعاد تدويره؛ هل تلزم ألياف معتمدة؟):

الحاجز (دهون / رطوبة / غير ذلك؛ مستوى KIT إن عُرف):

القيود (مثل: دون PFAS مضافة عمدًا، دون طلاء PE):

4. الطباعة

طريقة الطباعة المفضلة (أو «نرجو اقتراحكم»):

الألوان خارجًا / داخلًا (مثل 2/0):

مراجع بانتون (مطلي/غير مطلي) أو CMYK:

نسبة تغطية الحبر التقريبية (% أو وصف):

موضع الطباعة (أوجه، تغطية كاملة، طيات جانبية، قاعدة، داخل):

طريقة اعتماد اللون (بروفة / مرجع مادي / اعتماد على الماكينة):

5. التشطيبات والخصائص

ورنيش / سلفنة / رقائق / نقش بارز / نافذة / مقابض / أخرى:

تشطيبات اختيارية تُسعَّر بشكل منفصل:

6. الكميات

الكمية لكل طلب (وكميات شرائح الأسعار):

الحجم السنوي المقدّر:

نمط التسليم (تسليم واحد / طلبات تسليم مجدولة / مخزون لدى المورد):

عدد التصاميم أو المقاسات أو النسخ (والألوان المشتركة):

الزيادة/النقص المقبولان في الكمية:

7. التعبئة والتسليم

عدد الوحدات في الحزمة / في الكرتونة:

أقصى وزن للكرتونة؛ متطلبات ملصقات الكراتين:

نوع الطبلية، أقصى ارتفاع، أقصى وزن؛ هل يلزم ISPM 15؟:

قاعدة Incoterms 2020 والمكان المحدد:

عنوان التسليم وقيود الاستلام:

تاريخ التسليم المطلوب؛ هل التسليم الجزئي مقبول؟:

المستورد المسجل:

8. الامتثال والتصميم

المستندات المطلوبة (DoC، تقارير الاختبار، إفادة FDA الأمريكية، بيانات PFAS، الشهادات):

الادعاءات أو العلامات المطلوب طباعتها (والأدلة المتوافرة):

بيانات EPR المطلوبة (الوزن لكل وحدة حسب المادة):

حالة ملف التصميم (نهائي / قيد الإعداد / لم يبدأ؛ صيغة الملف):

هل يلزم قالب القص (Dieline) من المورد؟:

9. الشروط التجارية

العملة:

شروط الدفع المطلوبة:

مدة صلاحية عرض السعر المطلوبة:

نرجو تسعير الأدوات (ألواح الطباعة والأسطوانات وقوالب القص) في بنود منفصلة: نعم

ما أكثر ما يغفله المشترون في طلب عرض سعر التغليف؟

أكثر ما يتسبب في إعادة التسعير أو النزاعات هو إغفال نسبة تغطية الحبر، والتفاوت المسموح، وIncoterm مع المكان المحدد، والحجم السنوي، ومتطلبات التعبئة، والمستندات المطلوبة. إضافة كل منها سهلة في مرحلة الطلب، وتصحيحه مكلف بعد تثبيت الطلب.

بعد وصول العروض، استعينوا بدليلنا عن عوامل تكلفة التغليف ومقارنة عروض الأسعار لوضعها على أساس متكافئ. وللمفاضلة بين الموردين الذين ردّوا، راجعوا كيفية اختيار مصنع تغليف مطبوع حسب الطلب.

نقاط المواصفات الخاصة بكل منتج

تعرض صفحة كل منتج الحقول الأهم لذلك المنتج؛ استخدموها مع النموذج أعلاه.

مصطلحات لطلبات عروض الأسعار متعددة اللغات

إذا شارك زملاء من أسواق أخرى في إعداد الطلب، فقد تفيد بعض المقابلات: بالألمانية يُسمّى RFQ «Anfrage» وعرض السعر «Angebot»، والجراماج «Grammatur»، واعتماد الطباعة «Druckfreigabe»، وتكاليف ألواح الطباعة «Klischeekosten». وبالهولندية يُسمّى RFQ «offerteaanvraag»، وحجم الدورة الإنتاجية «oplage»، ومدة التسليم «levertijd». وكثيرًا ما يقول المشترون الأمريكيون «spec sheet» للمواصفات و«bid» لعرض السعر.

الخطوة التالية: أرسلوا طلب عرض سعر مكتملًا

املؤوا النموذج لكل منتج، وأرفقوا العينات أو الصور وأي مسودة تصميم، وأرسلوه إلى قائمتكم المختصرة من الموردين. أما 9 Packaging، وهي مصنّع ومصدّر للتغليف المطبوع حسب الطلب لعملاء الأعمال ومقرها إسطنبول، ولها خبرة في تزويد سلاسل المطاعم، فتعدّ عروض الأسعار استنادًا إلى المواصفات المكتملة وتؤكد التفاصيل النهائية عند المراجعة الفنية. أرسلوا طلب عرض السعر إلى فريقنا.

قراءات ذات صلة

• مسرد مصطلحات التغليف: الورق والكرتون والطباعة والامتثال
• جميع أدلة التغليف ومصادر المشترين
• إعلان المطابقة بموجب PPWR: محتواه ومن يوقّعه
• كيف يُصنع التغليف المطبوع حسب الطلب: دليل مراحل الإنتاج

لإرسال هذه الحقول بصيغة منظمة، نزّلوا نموذج طلب عرض سعر التغليف (جدول بيانات، دون حاجة إلى تسجيل).